帮助与问答

手机屏幕窄，并排两栏之后数字会挤在一起，反而不好读，所以手机上保持单栏。分栏是为平板横屏和桌面大屏准备的，横向空间够，才摆得下多组数据。

双击任意一栏的顶部即可回到单栏显示，之前选好的球员和球队不会丢，重新滑出栏位条就能接着用。

点过保存为默认就会留下。下次把平板横过来，栏数、栏位内容和锁定状态一起恢复，不用重新拖一遍。

终场后 15 分钟内完成更新。这段时间里，出手点位先被采集下来，再逐条校验，确认无误才发布上线。晚间场次集中时安排了值班，节奏不变。

能。两名球员、两支球队共用同一套色阶，深浅反映的是该区域的出手占比，不是绝对出手次数，所以并排看着深的那一边，就是占比更高的一边。要读更细的解读，可以看赛场笔记里的复盘文章。

图上方有一条赛季条，拖动两端就能取近三个赛季里任意一段。选定之后，下面六个区域一起跟着变，不用逐块点开。

两边拿到数据的时间点不同，现场计分要经过一段同步才到公开页面。终场哨响之后数字会稳定下来，以页面上的终场比分为准。

最后阶段常有罚球、暂停和回看，同步时间会被拉长一些。通常几秒到十几秒内补齐，如果需要确认最终结果，等场次状态变成已结束再看。

把比赛名称、节次和大致时间写清楚，发到 kefu@tool-aitiyu.com.cn，或者到联系我们页面留言说明。数据团队会回到源头重新核一遍，确认后即改。

从工具与资料库进入赛程视图，按日期、联赛和球队逐层筛，也可以直接回首页看今晚的场次带。

最大可放大到 200%。放大之后正文会自动重排行宽，比分和表格数字同步变大，不会出现文字被切掉或者需要左右拖着看的情况。

默认跟随系统设置，系统切到深色，页面跟着变深；也可以在页面设置里手动固定。夜里连着看几场，底色偏深眼睛会舒服不少。

手机按单栏显示，栏数偏好留在原来那台平板上。桌面大屏的横向空间更宽裕，三栏并排时热区图和赛程能同时摆在眼前，做长时段对比更省事。

半分钟的事：拉一次栏位条、点一下栏数、保存为默认；字号和深色模式在设置里各点一次。设完这一台就记住了，之后每次打开都是这个样子。

晚间场次密集时，同一时间请求最集中，属于高峰时段。如果你只是偶尔遇到，刷新一次通常就好；如果连续几天在同一个时段卡住，把设备和浏览器信息发给我们，方便定位。

先把浏览器缩放恢复到 100%，再临时关掉可能改写页面的扩展插件，然后重新打开。字号放大功能在页面设置里调，比用浏览器缩放显示得更整齐。

手机自带浏览器，以及 Chrome、Edge、Safari、Firefox 近一年内发布的版本都可以正常使用。平板横屏分栏在支持横屏布局的浏览器里都能开启。

四样东西最有用：设备型号与系统版本、浏览器名称与版本、出问题的页面（赛程、热区还是对比）、涉及的比赛名称和大致时间。有截图更好，一眼就能看懂卡在哪一步。

数据可以引用，注明来源为爱体育赛事即可。关于内容来源、时效与引用方式，使用说明里写得更细；合作与共建的事情，走联系我们页面最快。